Najděte práci ihned! Vybírejte z 22 968 nabídek

1

Nejprve se registrujte nebo se přihlaste

2

Vytvořte si životopis a vyplňte pracovní preference

3

Začněte vyhledávat nabídky pomocí umělé inteligence

jenPrace.cz - Nová práce ihned!

Nebaví vás pokaždé vyplňovat políčka?

nebo k účtu JenPráce.cz a mějte veškeré formuláře předvyplněny.

Chcete zobrazit pracovní nabídky pomocí umělé inteligence?
Dodržte výše uvedené kroky a prozkoumejte možnosti, které vám AI nabízí.

Nabídky práce v Písnici pro profesi „Telefonní operátor / operátorka“ (2 inzeráty)


Charakteristika města a jeho instituce: Písnice je malebná obec nacházející se v jižní části Prahy, známá svým klidným a přátelským prostředím. Obec je charakteristická kombinací moderní výstavby a tradiční venkovské architektury. V Písnici se nachází několik významných institucí, včetně základní školy a mateřské školy, které zajišťují kvalitní vzdělání pro místní děti. Kulturní život v obci obohacuje místní knihovna a komunitní centrum, které pořádá různé kulturní a společenské akce. Důležitou součástí je také kostel svatého Bartoloměje, který je dominantou obce a místem konání mnoha duchovních a kulturních událostí.

Politická a správní struktura: Písnice je součástí městské části Praha-Libuš, která je jednou z administrativních jednotek hlavního města Prahy. Tato městská část má vlastní zastupitelstvo a starostu, kteří se starají o místní záležitosti a rozvoj obce. Písnice spadá do okresu Praha a kraje Hlavní město Praha. V rámci městské části se Písnice aktivně podílí na komunitních projektech a rozvojových plánech, které jsou realizovány ve spolupráci s městskými orgány. Ekonomika a průmysl: Ekonomika Písnice je založena především na místních službách a drobném podnikání. V obci se nachází několik obchodů, restaurací a kaváren, které zajišťují základní potřeby obyvatel. Významnými zaměstnavateli v Písnici jsou také menší firmy zaměřené na stavebnictví, řemesla a různé služby. Blízkost k centrální části Prahy umožňuje obyvatelům snadný přístup k širšímu spektru pracovních příležitostí a ekonomických aktivit.

Doprava a dostupnost: Doprava v Písnici je dobře zajištěna díky husté síti autobusových linek, které poskytují spojení s okolními částmi Prahy a blízkými stanicemi metra. Nejbližší stanice metra je "Kačerov" na trase C, což umožňuje rychlý přístup do centra města. Dále je v plánu rozšíření trasy metra D, které ještě více zlepší dopravní dostupnost. Pro automobilovou dopravu jsou k dispozici hlavní silniční tahy, které umožňují rychlé spojení s ostatními částmi Prahy a okolím.

Bydlení a rodinný život: Písnice nabízí klidné a příjemné bydlení s širokou škálou možností. V obci jsou k dispozici rodinné domy, moderní bytové komplexy i tradiční venkovské stavení. Místní infrastruktura zahrnuje kvalitní školská zařízení, zdravotní středisko a sportovní areály, což zajišťuje vysoký standard rodinného života. Obec je také známá svými zelenými plochami, parky a blízkostí k přírodě, což vytváří ideální prostředí pro rodiny s dětmi i seniory. Geografie a poloha: Písnice se nachází v jihozápadní části Prahy, v těsné blízkosti přírodních rezervací a parků. Geografická poloha obce poskytuje obyvatelům možnost snadného přístupu k rekreačním oblastem, jako je například Modřanská rokle nebo Kunratický les.

Na JenPráce.cz naleznete širokou nabídku pravidelně aktualizovaných a doplňovaných inzerátů práce i brigády. Najdete zde široké množství různých oborů a profesí, o které mají firmy aktuálně největší zájem a je pro ně velmi podstatné obsadit pracovní pozici v co nejkratším možném termínu. Mezi takové profese patří nyní nejvíce kuchař / kuchařka, dělník / dělnice, řidič / řidička, dělník / dělnice nebo máte zájem o profesi prodavač / prodavačka? Mezi nejvíce požadované obory patří Průmyslová a chemická výroba, Ubytování a cestovní ruch, Stavebnictví a realitní služby, Doprava, logistika a zásobování a nebo také práce v oboru Služby, umění a kultura. Právě proto Vám doporučujeme porozhlédnout se po nové práci i ve výše uvedených profesích či oborech, protože je velká pravděpodobnost, že si tím zvýšíte svou šanci na nalezení požadovaného zaměstnání. Držíme Vám palce!


Mezi nejoblíbenější lokality pro hledání nového zaměstnání aktuálně patří Brno, Nové Město, Praha, Praha, Ostrava, Plzeň, Žižkov, Praha, Vršovice, Praha, Liberec, Olomouc, Hradec Králové, ale i mnoho dalších. Prohlédněte preferované lokality, je velká šance, že najdete nabídky práce blíže Vašeho bydliště, než jste čekali.


Telefonní operátor je jednotlivec nebo skupina, která zodpovídá za telefonní hovory přicházející do společnosti a poskytuje zákaznickou podporu, řeší otázky zákazníků, poskytuje informace o produktech nebo službách, přijímá objednávky nebo se zabývá stížnostmi a reklamacemi. Jejich úkolem je poskytovat vstřícný a profesionální servis, řešit potřeby zákazníků a zachovat kvalitu komunikace. 

Důležitou dovedností pro operátora zákaznického centra je schopnost komunikovat efektivně, naslouchat aktivně, vyřešit problémy zákazníků a udržovat klid a profesionalitu i při obtížných situacích. Telefonní operátor musí mít hlubokou znalost produktů nebo služeb, které call centrum poskytuje. Musí být schopen poskytnout zákazníkům relevantní informace, odpovědět na jejich otázky a řešit případné problémy. Také musí být schopen projevovat empatii a zachovávat profesionální přístup při řešení stížností, reklamací nebo problémů zákazníka. Musí umět uklidnit potenciálně rozrušeného zákazníka a najít uspokojivé řešení. Agent telekomunikace se musí umět adaptovat a přepínat mezi různými hovory a současně udržovat kvalitu komunikace. 

K práci telefonního asistenta potřebujete nejčastěji počítač s dostatečným výkonem a připojením k síti. Počítač je základním nástrojem pro práci se CRM (Customer Relationship Management) systémy, zpracování hovorů, přístup k databázím a dalším softwarem pro správu zákaznického servisu.Také musí mít přístup k telefonu, který mu umožňuje přijímat a uskutečňovat hovory. To může zahrnovat sluchátka s mikrofonem, telefonní přístroj, handsfree zařízení nebo softwarový telefonní klient přímo na počítači. Stabilní a rychlé připojení k internetu je nezbytné pro telefonní operátory v call centru. Bez spolehlivého internetového připojení by nemohli efektivně pracovat se softwarem, přistupovat k potřebným informacím online a komunikovat se zákazníky.

Telefonistu nejčastěji osloví lidé, kteří mají mnoho příležitostí komunikovat s různými lidmi mimo jejich vlastní komfortní zónu. Také lidé orientovaní na zákaznický servis nebo lidé, kteří si rádi osvojují nové dovednosti, jelikož práce v call centru může poskytnout možnost rozvoje a zlepšení mnoha dovedností. To zahrnuje komunikační schopnosti, řešení problémů, práci s technologiemi a získávání znalostí o produktech a službách. Pokud se rádi učíte a rozvíjíte se, tato práce vám může poskytnout neustálou výzvu.

Telefonista v call centru má za úkol efektivně a přesně zpracovávat hovory, zachovávat předepsané standardy komunikace a využívat případné systémy pro sledování a dokumentaci hovorů. Mohou také pracovat s různým softwarem a databázemi, které jim pomáhají poskytovat správné informace a řešit požadavky zákazníků. Kromě toho mohou mít operátoři v call centru další úkoly, jako je zpracování e-mailů nebo chatování se zákazníky. Jejich práce závisí na konkrétním typu společnosti a povaze poskytovaných služeb. 

Pro práci telefonního operátora v call centru obecně není vyžadována specializovaná kvalifikace nebo vysokoškolské vzdělání. Nicméně existují určité znalosti a dovednosti, které jsou pro tuto roli žádoucí, například výborná komunikační schopnost, jazykové dovednosti jiného, než-li mateřského jazyka v plynně mluvené a psané formě. 

Zjistěte více o profesi Telefonní operátor / operátorka – průměrnou mzdu a další užitečné informace.

Zvyšte si šanci v nalezení nového uplatnění! Vytvořte si účet na JenPráce.cz a pravidelně na Váš email dostávejte aktuální seznam pracovních nabídek, včetně námi doporučovaných.


Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Jitka Květenská s.r.o. | Jitka Květenská s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 26. února
PeDy - Trans s.r.o. | PeDy - Trans s.r.o. | Klatovy IV, Klatovy Klatovy IV, Klatovy
  • 55 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. února
Základní škola a Mateřská škola, Praha 6, Bílá 1 | Základní škola a Mateřská… | Dejvice, Praha Dejvice, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
Fastenal Europe, s.r.o. | Fastenal Europe, s.r.o. | Hostivice Hostivice
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. února
SCHEJBAL & PARTNERS s.r.o., advokátní kancelář | SCHEJBAL & PARTNERS s.r.o.,… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 23. února
Agrokomplex, spol. s r.o. | Agrokomplex, spol. s r.o. | Verneřice Verneřice
  • 29 000 – 41 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. února
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. února
Martina Čejková | Martina Čejková | Šlovice, Dobřany, Plzeň-jih Šlovice, Dobřany, Plzeň-jih
  • 36 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek,… Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 22. února
DELTA & PERSONAL s.r.o. | DELTA & PERSONAL s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 24 490 – 33 300 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
MORAVOSEED CZ a.s. | MORAVOSEED CZ a.s. | Svijanský Újezd Svijanský Újezd
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
EUC a.s. | EUC a.s. | Ledeč nad Sázavou Ledeč nad Sázavou
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
včerejší
Národní divadlo | Národní divadlo | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI