Ředitel provozu Kontaktních center
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.
Do týmu pardubického kontaktního centra se hledá nový Ředitel provozu Kontaktních center.
Místo výkonu práce: Pardubice
Popis pozice:
Co Vás čeká?
- na starosti budete mít provoz kontaktních center v ČR ( Pardubice, Hradec Králové, Hodonín)
- zodpovědnost za plnění KPI a cílů kontaktních center
- dohled nad dodržováním obchodního plánu a kvality
- jednání se zákazníky a udržování dobrých vztahů
- motivace a vedení podřízených, spolupráce na náboru pracovníků
- návrhy pro zefektivnění provozu a produktivity
- reporting CEO společnosti, komunikace v anglickém jazyce
Profil kandidáta:
Předpoklady vhodného uchazeče
- zkušenost s vedením kontaktního centra
- schopnost vést a motivovat podřízené
- zodpovědnost za své rozhodnutí a výsledky své práce
- aktivní angličtina slovem i písmem – každodenní využití
Nabízíme:
Benefity:
- motivující finanční ohodnocení odvíjející se od vašich zkušeností
- flexibilní pracovní doba
- služební automobil i k soukromým účelům
- týden dovolené navíc, stravenky, multisport karta
- jazykové kurzy, školení, zvýhodněné volání
