Team leader klientského centra
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.
Inovativní IT společnost, již 27 let úspěšně rozvíjející podnikání klientů pomocí IT řešení a produktů, hledá manažera / team leadera call centa.
Popis pozice:
Budete zajišťovat kvalitní zákaznický servis s pasivní telefonní linkou v rámci týmu.
Budete mít na starost vlastní tým a jeho koordinaci.
Budete aktivně řešit problémy a analyzovat je.
Budete řešit požadavky a reklamace od zákazníků v rámci oblasti EMEA.
Budete připravovat reporting výsledků týmu managementu.
Profil kandidáta:
Zkušenosti a zájem vést tým.
Znalost anglického jazyka na úrovni minimálně C1.
Zájem a chuť se učit novým věcem.
Nabízíme:
5 týdnů dovolené, 2 sick days.
Možnost pracovat na osobním a profesním růstu a rozvoji.
Našim zaměstnancům nabízíme vzdělávací programy, rozvojové aktivity, dotované jazykové kurzy a další benefity.
Odpovídající platové ohodnocení a bonusy dle výkonů týmu.
Příjemné pracovní prostředí na Praze 7.
