Referent reklamací kvalita (m/ž) (A14772)
O nás
Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.
Popis
Náš klient je moderní, mezinárodně působící společnost ze segmentu logistiky, která se vyznačuje dynamickými procesy, rychlým rozhodováním a perspektivním pracovním prostředím. Pro tuto společnost hledáme Referenta reklamací (m/ž) na úseku kvality.
- koordinace veškerých aktivit spojených s řešením reklamací a úzká spolupráce s dotčenými odděleními
- samostatné zpracování a bezchybná evidence kvalitativních reklamací
- provádění root cause analýz za účelem trvalého odstranění příčin problémů
- sledování termínů a zajištění včasného uzavírání reklamací
- podpora při řešení urgentních kvalitativních problémů a práce v systému SAP
Požadujeme
- středoškolské vzdělání
- zkušenosti v oblasti kvality podmínkou, praxe v automotive nebo logistice výhodou
- znalost SAP výhodou
- angličtina minimálně na úrovni B1
- pečlivost, samostatnost, organizační a komunikační dovednosti – i ve chvílích, kdy je potřeba udržet hlavu v klidu
Nabízíme
- Stabilní zaměstnání na dobu neurčitou v mezinárodní společnosti
- 25 dní dovolené
- Příspěvek na stravu 100 Kč za každý odpracovaný den
- Fixní pracovní dobu
- Příspěvek na dojíždění ve výši 2,5 Kč za 1 km jedním směrem
