Koordinátor servisních techniků

Co od Vás očekáváme:

Popis pozice:

Co bude Vaší náplní práce:

• Každodenní komunikace se zákazníky (telefonicky, e-mailem) ohledně požadavků na servis
• Rozdělování práce mezi servisní techniky – na starost jich budete mít kolem 10
• Analýza, plánování a vyhodnocení servisních činností na základě potřeb zákazníků
• Zodpovědnost za včasné plnění sjednaných prací
• Zajištění materiálu, pracovních nástrojů a subdodávek nutných pro jednotlivé servisní výjezdy
• Kontrola nákladů zakázek a podkladů pro fakturaci

Profil kandidáta:

Co by Vám nemělo chybět:

• Alespoň 2 roky praxe v logistice (dispečink/plánování) nebo v servisní oblasti
• Být komunikativní osobnost
• Zkušenosti s koordinací práce zaměstnanců
• Znalost anglického jazyka a hlavně se ho nebát použít, když zavolá zákazník, který nehovoří česky – pokud se budete potřebovat rozmluvit, jsou k dispozici firemní kurzy AJ

Nabízíme:

Co Vám společnost na oplátku nabídne:

• Perspektivní práci a možnost dalšího rozvoje, zaučení od stávajících kolegů
• 5 týdnů dovolené
• Notebook, telefon
• Příspěvek na stravování
• Penzijní připojištění
• Kurzy anglického jazyka
• Pracovní doba PO-PÁ v rozmezí cca. 7:00-16:00