Specialista zákaznického servisu (AJ + NJ)

Co od Vás očekáváme:

Umíte anglicky i německy na komunikativní úrovni a rádi byste oba jazyky využívali? Skvěle, pokud máte ještě k tomu i zkušenosti z oblasti zákaznického servisu/obchodní oblasti, máte další velké plus a budu ráda, pokud budete číst dále. Hledáme Specialistu zákaznického servisu pro menší automotive společnost v Ostravě.

Popis pozice:

- poskytování zákaznické podpory a každodenní komunikace převážně s německým zákazníkem (automotive společnost)

- komunikace v rámci celého procesu od uzavření kontraktu po doručení zboží zákazníkovi

- jednání v souladu se strategií a cenovou politikou společnosti

- komunikace se zahraničním vedením společnosti v angličtině

- týdenní a měsíční reporting

Profil kandidáta:

- SŠ/VŠ vzdělání

- plynulá komunikace v angličtině i němčině (psaná i mluvená forma)

- zkušenost z obdobné pozice velkou výhodou

- výborné organizační a komunikační dovednosti

- odolnost vůči stresu, flexibilita a přizpůsobivost

Nabízíme:

- možnost rozvíjet své zkušenosti a jazykové dovednosti v mezinárodním prostředí

- pružná pracovní doba (9.00 - 14.00 fixní část)

- stravenky

- týden dovolené navíc

- vzdělávací kurzy

- flexi passy

- prémie nad rámec fixní mzdy

- nástup možný od 1.9.2019 nebo dohodou