Referent/ka zákaznické podpory s rumunštinou

Co od Vás očekáváme:

Chceš být součástí jedné z nejrychleji rostoucích firem v Evropě, ve které budeš mít i Ty možnost růstu? Záleží Ti na hezkém pracovním prostředí, ve kterém budeš mít i prostor na odpočinek a zábavu? Ale hlavně, chceš práci v super týmu, která Tě bude bavit? Pak neváhej a ozvi se nám!

Popis pozice:

Co bude náplní Tvé práce?

- Podpora našich rumunských zákazníků prostřednictvím emailů a telefonátů

- zodpovědnost za vytváření, editaci a kontrolu stavu vytvořených zakázek

- administrativa spojená se zakázkami našich klientů

- Spolupráce s našimi markeťáky v rámci překladů a recenzí i při kontrole hodnotících webů

- Poskytování základního produktového poradenství a doporučování produktů na základě preferencí zákazníka

Profil kandidáta:

Co od Tebe očekáváme?

- Znalost rumunského jazyka na opravdu vynikající úrovni

- Profesionální vystupování a výborné komunikační dovednosti

- Chuť pracovat v týmu a zdokonalovat své dovednosti v oblasti jednání se zákazníkem

- Vysokou míru empatie a trpělivosti

- Znalost anglického/českého jazyka

- Zkušenosti z oblasti zákaznické podpory nebo z prostředí call centra vnímáme jako výhodu

Nabízíme:

Na co můžeš těšit?

- Na různorodou a zajímavou práci na HPP pro jednoho z evropských lídrů

- Na Sérii interních školení s cílem zlepšení nejen Tvých komunikačních dovedností

- Na plně hrazené stravenky

- Na zaměstnanecké slevy na produkty

- Na jazykové kurzy

- Na multisportku

- Na spoustu zajímavých firemních akcí

- Na Moderní pracoviště v Brně včetně firemní games room a relax room

- A samozřejmě na motivující bonusovou složku mzdy