Zákaznický servis v Řecku - čeština nebo slovenština
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Rozhodl/a ses že toto léto nechceš trávit doma? Letní sezóna už je oficiálně zahájena a v řeckých Aténách na tebe čeká volné místo koordinátora péče o zákazníky s češtinou.
Svou kariéru nastartuješ ve velké mezinárodní společnosti. S cestou si nemusíš dělat starosti, protože tyto náklady uhradí společnost. Pokud se chceš přihlásit a vycestovat s kamarády nebo partnerem/kou, můžete jet spolu. Mimo to na vás čekají další nadstandardní benefity.
Tvou hlavní úlohou bude péče o zákazníky v rámci projektu, který ti bude přidělen. Tyto projekty zastřešují péče o zákazníky světových značek jako Pandora, Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, Audi a jiné. Proto hledáme někoho, kdo rád komunikuje a má pro-klientský přístup.
Tato pozice ti může přinést nové zkušenosti nejen v pracovní oblasti, ale rozšíří ti obzory i v osobním životě. Poznáš spoustu nových lidí různých národností a přitom se v Řecku nebudeš cítit sám – komunita Čechů a Slováků je velmi silná a neustále se rozrůstá.
Pokud chceš vědět víc, čti dále.
Hlavní náplň práce:
- Komunikace se zákazníky přes pasivní telefonická linka (příchozí hovory), přes e-mail a přes sociální média a online chaty v češtině nebo slovenštině
- Identifikace potřeb zákazníků
- Hledání nových řešení problémů a jejich aplikace
- Spolupráce v rámci týmu a dalších oddělení
- S tím související administrativní úkoly
POŽADAVKY:
- ochota relokace do Řecka (Atény)
- pokročilá znalost anglického jazyka (B2), výborná znalost českého/slovenského jazyka (rodilý mluvčí)
- dobré komunikační dovednosti
- pro-aktivní přístup
BENEFITY:
- Relokační balíček (letenka a ubytování na první 2 týdny)
- Asistence s hledáním dalšího ubytování
- 13. a 14. mzda
- Kurzy řečtiny
- Firemní lékař
- Mimopracovní akce
