Rozhodl/a ses že toto léto nechceš trávit doma? Letní sezóna už je oficiálně zahájena a v řeckých Aténách na tebe čeká volné místo koordinátora péče o zákazníky s češtinou.

Svou kariéru nastartuješ ve velké mezinárodní společnosti. S cestou si nemusíš dělat starosti, protože tyto náklady uhradí společnost. Pokud se chceš přihlásit a vycestovat s kamarády nebo partnerem/kou, můžete jet spolu. Mimo to na vás čekají další nadstandardní benefity.

Tvou hlavní úlohou bude péče o zákazníky v rámci projektu, který ti bude přidělen. Tyto projekty zastřešují péče o zákazníky světových značek jako Pandora, Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, Audi a jiné. Proto hledáme někoho, kdo rád komunikuje a má pro-klientský přístup.

Tato pozice ti může přinést nové zkušenosti nejen v pracovní oblasti, ale rozšíří ti obzory i v osobním životě. Poznáš spoustu nových lidí různých národností a přitom se v Řecku nebudeš cítit sám – komunita Čechů a Slováků je velmi silná a neustále se rozrůstá.

Pokud chceš vědět víc, čti dále.

Hlavní náplň práce:

• Komunikace se zákazníky přes pasivní telefonická linka (příchozí hovory), přes e-mail a přes sociální média a online chaty v češtině nebo slovenštině
• Identifikace potřeb zákazníků
• Hledání nových řešení problémů a jejich aplikace
• Spolupráce v rámci týmu a dalších oddělení
• S tím související administrativní úkoly

POŽADAVKY:

• ochota relokace do Řecka (Atény)
• pokročilá znalost anglického jazyka (B2), výborná znalost českého/slovenského jazyka (rodilý mluvčí)
• dobré komunikační dovednosti
• pro-aktivní přístup

BENEFITY:

• Relokační balíček (letenka a ubytování na první 2 týdny)
• Asistence s hledáním dalšího ubytování
• 13. a 14. mzda
• Kurzy řečtiny
• Firemní lékař
• Mimopracovní akce