Wfm Business Partner

Ostrava

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

ManpowerGroup s.r.o.

Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.

Pro našeho klienta, společnost, která se zabývá outsourcingem, hledáme vhodného kandidáta na pozici WFM BUSINESS PARTNERA pro ČR.

Čeká Vás práce na několika zajímavých projektech.

Hledáme kandidáta, který už má z obdobné pozice zkušenosti a zvládá perfektně práci s Excelem.

Popis pozice:

Hlavní úkoly:

  • Zodpovědnost za řízení a efektivní odbavování úkolů v rámci call centra
  • Zvyšování efektivity procesů a řízení lidských zdrojů 
  • Udržování vztahu s partnerskými společnostmi
  • Zodpovědnost za plnění KPI´s, sledování kvality
  • Pravidelné jednání s kolegy na mezinárodní úrovni
  • Reporting top managementu

Profil kandidáta:

Ideální kandidát:

  • Min. SŠ vzdělání 
  • Praxe na obdobné pozici min. 3 roky, znalost prostředí call centra
  • Analytické a matematické dovednosti
  • Počítačové dovednosti a základní znalosti MS Office (Excel, Word a Outlook) a Windows
  • Znalost WFM, specifických výpočtů, postupů, nástrojů a terminologie
  • Ovládá komunikativní angličtinu
  • Schopnost zaměřit se na výkonnost a výsledky a jednat podle toho

Nabízíme:

Co Vám bude odměnou:

  • Tým plný fajn lidí, rozumné a moderní manažery a velmi zajímavé projekty
  • Adekvátní mzdové ohodnocení s bonusovou složkou
  • Samostatná práce plná výzev, možnost se realizovat
  • Příležitost k osobnímu i profesnímu růstu

Další benefity ve formě:

  • Stravenek
  • Firemního tarifu a výhodnější balíčky pro rodiny a známé
  • Smartphone
  • Multisport kartu, flexipassy apod.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

zkušenost