Zákaznický servis s AJ + další jazyky

Co od Vás očekáváme:

Máte praxi v back office či v zákaznickém servisu? Umíte výborně anglicky a znáte i další světový jazyk?

Tak to hledáme právě Vás!

!!!! VHODNÉ PRO ABSOLVENTY !!!

Popis pozice:

• Péče o všechny potřeby a požadavky zákazníka
• Komunikaci se svěřeným portfoliem zákazníků, zjišťování potřeb a udržování přátelských vztahů
• Pomoc zákazníkům a řešení klientských komplikací přes telefon
• Analýza a optimalizace zákaznických účtů

Profil kandidáta:

• AJ - plynulá + němčina nebo italština nebo francouzština jako druhý jazyk na velmi dobré úrovni
• zkušenosti v zákaznickém servisu nebo v back office
• zkušenosti ve výrobní společnosti jsou vítány
• dobré komunikační schopnosti
• rychlé jednání, stresová odlnost a loajalita vůči zaměstnavateli
• velmi dobré počítačové dovednosti (MS Office)

Nabízíme:

• zázemí stabilní společnosti
• možnost profesního růstu
• jazykové kurzy a školení
• firemní akce
• roční bonus (na základě výsledků)
• stravenky
• příspěvek na penzijní připojištění
• flexibilní pracovní doba