Technický specialista call centra (A508)

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost FORTUNA GAME a.s. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Nastartuj svou kariéru v mezinárodní firmě! Právě obsazujeme pozici Technického specialisty, který doplní náš tým na call centru.

  • Eskalace technických problémů na dodavatele,
  • Spolupráce na projektech s ostatními odděleními firmy,
  • Zodpovědnost za vytváření a řízení znalostní databáze, zavedení e-learningu, management kvality,
  • Zavádění nových pracovních postupů pro operátory call centra, tvorba a organizace jejich směn,
  • Když bude potřeba, zástup za manažera call centra.

POŽADAVKY

  • Minimálně středoškolské vzdělání,
  • Rozsáhlé technické povědomí (technický typ),
  • Pokročilá znalost Microsoft Office,
  • Středně pokročilá znalost anglického jazyka,
  • Znalost sportovní problematiky,
  • Zkušenosti se sázkařským odvětvím (velkou výhodou),
  • Dobré organizační a komunikační schopnosti, samostatnost, orientace na cíl.

NABÍZÍME

  • Zajímavé finanční ohodnocení,
  • Balíček firemních benefitů zahrnující 5 týdnů dovolené, cafeterii, příspěvek na penzijní pojištění, stravenky, kartu MultiSport, kurzy AJ,
  • Pro každého našeho zaměstnance máme rozvoj šitý na míru, takže si sám můžeš vybrat, co Ti nejlíp sedí (kurzy komunikace, Excelu, angličtiny a spoustu dalších),
  • Hromada sportovních akcí a dalších eventů (volejbal, bowling, fotbal, šipky, firemní snídaně, oběd s naším šéfem, vánoční party, letní piknik a týmové akce),
  • Příjemné a moderní pracoviště v centru Prahy – Florentinum (Florenc),
  • Relax centrum na pracovišti – stolní fotbal, šipky, billiard.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

zkušenost
Každá 50. recenze práce vyhrává 200 Kč na nákup v Alza.cz

ZÍSKEJ 200 Kč

Každá 50. recenze práce vyhrává 200 Kč na nákup v Alza.cz

DÁM RECENZI NA PRÁCI