O nás
Pro mobilního operátora SAZKA mobil, hledáme nové kolegy na pozici Specialista zákaznické linky, který bude odbavovat příchozí hovory. Nejedná se o aktivní prodej. Linka je v provozu 7 dní v týdnu, 24 hodin, proto si můžeš libovolně rozvrhnout směny. Máme skvělé pracovní prostředí, tým, který ti bude oporou a parádního team leadera
Náplň práce:
- zákazník zavolá na linku SAZKAmobil s dotazem např. na nastavení nebo aktivaci služeb, přechod na paušální tarif, ovládání telefonu….
- specialista na naší lince v zákaznickém systému ověří požadované informace
- překontroluje, zda má SIM karta správně nastavené služby, případně upraví dle potřeb
- každý hovor je šitý na míru konkrétnímu zákazníkovi
- pracujeme se specializovanými databázemi a internetem, vše vás naučíme (nejen) v úvodním školení
Co od Vás očekáváme:
- aktivní a pozitivní přístup k práci
- příjemný hlasový projev
- dobrou znalost práce na počítači a ochotu učit se novým věcem
- spolehlivost a časovou flexibilitu
- možnost odpracovat cca 20 hodin za týden
Koho hledáme?
Nového kolegu nebo kolegyni, který/á má zájem o dlouhodobou spolupráci a nebojí se kontaktu se zákazníky.
Nabízíme brigádu a možnost domluvit se společně na pracovních směnách.
Co Vám můžeme nabídnout:
- na výplatu není třeba čekat až do výplatního termínu, ale část mzdy je možné si vybrat již po prvních odpracovaných směnách
- protože jsme fajn tým lidí, kteří Vám (nejen) v začátcích rádi se vším poradí
- protože budeš mít plně placené školení
- protože nepotřebujete dlouhou praxi, důležitá je chuť komunikovat se zákazníky a ochota se učit
- protože máme spoustu firemních benefitů
- sleva na pohonné hmoty
- po zapracování možnost práce z domova....a spoustu dalších....
- protože jsme v Kolíně, 3 minuty od vlakového i autobusového nádraží
Benefity
- Finanční bonusy a prémie
- Pružná pracovní doba
- Slevy na firemní zboží
- Výplata ihned



