- Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy

Technik / technička IT je klíčovou součástí každé moderní firmy, která se spoléhá na informační technologie. Tato profese zahrnuje správu a údržbu informačních systémů a technologií, řešení technických problémů a podporu uživatelů v rámci organizace. Důležitost této role spočívá v zajištění plynulého a efektivního provozu IT infrastruktury, což je nezbytné pro úspěšné fungování firmy.
Pro úspěch v roli technika / techničky IT je nezbytné mít technické znalosti v oblasti hardwaru a softwaru, stejně jako porozumění síťovým technologiím. Důležité jsou také soft skills jako schopnost efektivní komunikace, řešení problémů a práce v týmu. Praktickým příkladem může být schopnost rychle a účinně reagovat na technické potíže uživatelů a poskytovat jim potřebnou podporu.
Technici IT běžně pracují s operačními systémy jako Windows a Linux, používají diagnostické nástroje pro odhalování a řešení problémů a často se setkávají s CRM systémy pro správu zákaznických dat. Komunikační nástroje jako e-mail a instant messaging jsou rovněž nedílnou součástí jejich každodenní práce.
Ideální technik / technička IT je trpělivý/á, pečlivý/á a má silnou motivaci k neustálému učení se novým technologiím. Osoba na této pozici by měla být schopna pracovat pod tlakem a mít přirozenou zvědavost pro řešení technických výzev.
Tato profese je ideální pro ty, kteří mají vášeň pro technologie a rádi pomáhají ostatním řešit jejich technické problémy. Přitažlivost této práce spočívá v neustálém vývoji technologií, což znamená, že se nikdy nebudete nudit a vždy budete mít příležitost se učit něco nového.
Technici IT se uplatní v různých sektorech, včetně finančních institucí, výrobních podniků, zdravotnictví a veřejné správy. Mohou pracovat v malých firmách, kde řeší širokou škálu technických problémů, nebo ve velkých korporacích, kde se specializují na konkrétní oblasti IT.
Obvykle se vyžaduje středoškolské vzdělání s technickým zaměřením nebo vysokoškolský titul v oboru informačních technologií. Důležitá jsou také praktická školení a certifikace, jako například Microsoft Certified: Azure Administrator Associate nebo Cisco Certified Network Associate (CCNA).
Mezi příbuzné pozice patří správce sítě, IT specialista nebo podpůrný technik. Alternativně se pro tuto roli může používat název IT support engineer nebo help desk technician.
Profesionální růst v této roli může vést k pozicím s vyšší odpovědností, jako je IT manažer nebo vedoucí IT oddělení. Technici IT mohou také specializovat své dovednosti v oblastech jako je kybernetická bezpečnost nebo cloud computing, což nabízí další kariérní možnosti.