Specialista kvality-zákaznický servis-48.000,-

Co od Vás očekáváme:

Pro našeho klienta, španělskou nadnárodní společnost, která je čelním představitel v designu, vývoje, logistice a výrobě interiérových dílů pro automobilový průmysl. Do našeho týmu hledáme pracovníka na pozici:

Customer Assurence

Požadavky

• Znalost anglického jazyka na komunikační úrovni podmínkou
• Praxe v automotive na obdobné pozici min. 2 roky
• Výborná znalost práce na PC (MS Office), znalost SAP výhodou
• Znalost FormelQ, QSB++, vzorkování k zákazníkovi v B2B-BeOn, GQTS-SQMS, VDA2, PPAP
• Ochotu učit se nové věci, flexibilitu
• Spolehlivost a pečlivost
• Vysoký stupeň zodpovědnosti
• Komunikativní, energickou osobnost
• Týmového ducha
• Řidičské oprávnění sk.B

Nabídka

• Zaměstnání na plný pracovní poměr ve stabilní a prosperující společnosti působící v automobilovém průmyslu
• Zajímavé finanční ohodnocení + zaměstnanecké benefity (13., 14. plat, kvartální podíly na zisku společnosti, vzdělávání, závodní stravování, masáže, slevy atd.)
• 5 týdnů dovolené
• Příjemné pracovní prostředí

Pracovní náplň

• Komunikace se zákazníky (Škoda Auto, AUDI, BMW apod.)
• Spravuje reklamační systém ISQ a vyhodnocuje plnění otevřených reklamací od zákazníků
• Spravuje a eviduje garanční reklamace od zákazníků a komunikuje nápravná opatření k zákazníkům
• Eviduje a schvaluje faktury od zákazníků, u kterých vyhodnocuje plnění stanovených cílů
• Připravuje podklady pro vedení společnosti o stavu reklamací u zákazníků