Front Office Clerk / Auditor

Co od Vás očekáváme:

Hledáme novou posilu do týmu front office na pozici Front Office Clerk pro luxusní 4* designový hotel v Praze na plný úvazek (HPP).
Nabízíme různorodou práci v mladém kolektivu a zajímavé platové ohodnocení. Pozice je vhodná i pro studenty VŠ.

Náplň práce:

• zajištění plynulého chodu recepce s důrazem na kvalitní službu zákazníkům;
• vyřizování komunikace s klienty – osobní, e-mailová a telefonická;
• práce s hotelovým rezervačním systémem;
• činnosti spojené s ubytováním a odjezdem hostů;
• služby concierge;
• spolupráce se smluvní taxi službou;
• výběr plateb a odvod tržeb;
• příprava podkladů pro denní směnu;
• kontrola rezervací.

Požadavky:

• plynulá znalost anglického a českého jazyka;
• časová flexibilita;
• příjemné a profesionální vystupování;
• schopnost samostatné práce i týmové spolupráce v závislosti na podmínkách;
• smysl pro detail;
• aktivní přístup;
• zkušenost s prací v sektoru služeb výhodou.