Helpdesk support v segmentu IT

Pracovní poměr brigády
Lokalita Praha
Firma COOLHOUSING s.r.o.
Odměna 100 – 120 Kč / hod

Bohužel, tato nabídka již není aktuální.

Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:

Co od Vás očekáváme:

Pro posílení našeho technického týmu hledáme nové Helpdesk supporty. Vhodné pro studenty a absolventy. Flexibilní práce na DPP či jako brigáda při škole.

  • Pracovní náplň:
  • zodpovědnost za technickou podporu zákazníků v dohledovém centru, prvotní kontakt se zákazníky a řešení jejich požadavků
  • monitoring požadavků a problémů týkající se síťových aplikací nebo serverových systémů
  • řešení zákaznických požadavků (po telefonu či e-mailu) a provádění standardních změn
  • trouble-shooting incidentů a technická odborná komunikace
  • systémová administrace, proaktivní dohled pomocí monitorovacích nástrojů
  • analýza systémů a vyhodnocení všech alertů od zákazníků i z oblasti networkingu
  • komunikace se zákazníky ohledně statusu požadavků/problémů
  • tvorba reportů ohledně poskytování stavu řešení incidentů
  • Požadujeme:
  • min. SŠ vzdělání
  • základní znalost PC / Internetu
  • základní znalost EN – alespoň psanou formou, komunikativní výhodou
  • základní terminologie PC
  • samostatnost, spolehlivost, časová flexibilita, komunikativnost
  • Nabízíme:
  • zaškolení do problematiky, sebevzdělání v IT oboru
  • platové ohodnocení odpovídající individuálnímu pracovnímu výkonu, znalostem a dovednostem
  • příjemné pracovní prostředí a mladý kolektiv
  • příležitost k seberealizaci
  • využití firemních služeb zdarma
  • práci v dynamicky rostoucí společnosti
  • možnost osobního růstu
  • Nástup: možný ihned

V případě zájmu o tuto pozici zašlete svůj strukturovaný životopis. Vybrané zájemce zařazené do výběrového řízení budeme kontaktovat během několika dní.

Zobrazit výpis brigád
Při odesílání Vaší odpovědi jsme si všimli, že jste již na tuto pracovní nabídku v minulosti () reagoval/a.

Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Vše, co potřebujete vědět o cestovních náhradách

Vše, co potřebujete vědět o cestovních náhradách

Na služební cestu se většina z nás těší. Můžete si i hezky přivydělat díky cestovním náhradám, neboli dietám. Na co všechno máte nárok? Jaké jsou vaše povinnosti na služební cestě? Kdy můžete služební cestu odmítnout? Zodpovíme v našem článku.

TOP 10 HR konferencí a událostí v Česku

TOP 10 HR konferencí a událostí v Česku

Seznamte se s nejlepšími HR událostmi roku! Představujeme vám TOP 10 konferencí a setkání zaměřených na lidské zdroje, kde můžete získat aktuální informace, sdílet zkušenosti a navázat nové kontakty v oboru. Nepropásněte příležitost být v centru dění a být informován o nejnovějších trendech v HR. 🌟🗓️🤝

Assessment centrum - jak se připravit a uspět

Assessment centrum - jak se připravit a uspět

Byli jste pozváni na pohovor formou assessment centra? Poradíme vám, jak se na něj připravit, co a jak se testuje, jak probíhá a na co si dát pozor. Přidáme tipy, jak assessment centrum úspěšně zvládnout.

Kdy a jak si říct o zvýšení platu a uspět

Kdy a jak si říct o zvýšení platu a uspět

Kdy je nejlepší čas zajít za šéfem, že chcete navýšit plat? Jak konkrétně si o navýšení říci? Ukážeme i věty, které mohou vaše vyjednávání o vyšším platu zničit. Co když firma přidat nechce nebo nemůže?

Zjistěte, zda máte nárok na otcovskou dovolenou

Zjistěte, zda máte nárok na otcovskou dovolenou

Aby tatínkové mohli pomoci po narození miminka s jeho péčí, mají nárok na 14 kalendářních dnů placeného volna, otcovské dovolené. Povíme si, co to je otcovská dovolená, kdo má nárok na otcovskou dovolenou, v jaké výši a kdy se vyplácí.

Vzdělávání v HR - TOP 10 magazínů

Vzdělávání v HR - TOP 10 magazínů

V tomto článku jsme pro vás připravili přehled TOP 10 magazínů o HR vzdělávání, které zaujímají přední příčky nejen díky své návštěvnosti, ale především díky kvalitnímu obsahu, který skutečně vzdělává a inspiruje. Pojďte s námi objevit ty nejlepší zdroje informací v oblasti HR! 😉

Vše, co potřebujete znát o práci v noci

Vše, co potřebujete znát o práci v noci

Práce v noci je specificky upravena v zákoníku práce a ukládá vašemu zaměstnavateli řadu povinností. Právnickou řeč jsme pro vás zlidštili a zjistíte, co to je práce v noci, jaká je minimální výše příplatku za práci v noci, jak musí váš zaměstnavatel upravit pracoviště a kdo nesmí práci v noci vykonávat.

Vše o služebním autě k soukromým účelům

Vše o služebním autě k soukromým účelům

Benefit nebo pracovní pomůcka, to je služební auto. Ukážeme si, co vše má na starosti zaměstnavatel, co zaměstnanec. Kdy a za jakých podmínek může zaměstnanec využít služební auto i k soukromým účelům, kdo jej může řídit a jak je to se srážkami ze mzdy. K dispozici máte i vzor smlouvy o užívání vozidla pro soukromé a služební účely.

Velký přehled o ukončení pracovního poměru

Velký přehled o ukončení pracovního poměru

Rozhodli jste se ukončit pracovní poměr ve stávajícím zaměstnání? My vám pomůžeme. Společně se podíváme na ukončení pracovního poměru, co říká zákoník práce o výpovědi, jednak ze strany zaměstnance, jednak ze strany zaměstnavatele. Nebo jste dostali výpověď od svého zaměstnavatele? Povíme si, v jakých případech vám zaměstnavatel výpověď může dát.

Zjistěte, kdy máte nárok na náhradní volno

Zjistěte, kdy máte nárok na náhradní volno

Víte, jaký je rozdíl mezi náhradním volnem a placeným volnem? Zjistěte, kdy máte nárok na náhradní volno, jak na náhradní volno nahlíží zákoník práce a ukážeme vám konkrétní případy, které mohou nastat, tedy kdy máte nárok na náhradní volno za práci přesčas a práci ve svátek.

absolvent AJ analýza Bor brigáda den dění DPP e-mail flexibilní hledám hodnocení IT komunikace Luže Most možnost náplň práce NDA nové odpovědnost ohledně ohodnocení plat práce pracovní pracovní prostředí prostředí růst řízení samostatnost společnost společnosti strukturovaný životopis školení telefon vhodné výkon vzdělání zdarma znalost životopis dar dovednost firemní kolektiv kontakt náplň nástroj oblast oblasti obor odbor odborná osobní PC platové ohodnocení pomoc PR pracovní náplň problém příjemné příjemné pracovní prostředí příležitost případ report řešení standard stav stroj student systém technická technické terminologie tvorba tým výběr zájem zákazník

Pracovní portál JenPráce.cz provozuje Coweo

© 2016–2024 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena